曝光:无信南京金陵紫光质量差售后更垃圾请擦亮眼别上当!(有图有据有真相),  三个月前看了网上天花乱坠所吹嘘的广告词(据介绍:南京金陵紫光成立于1997年,为江苏省高新技术和软件企业。公司的研发和生产涉及CAN总线汽车电子,开关电源,新能源等多个领域。产品除了供应国内市场以外,还销售至全球40多个国家)后,深信不疑花100多大洋从浙江经销商那买了个48V负脉冲充电器;可好景不长,实际仅用两个半月后就“报废”,与网上承诺的质保至少一年相距甚远!,  对于我们这些风里来雨里去的“骑车一族”而言,电动车就是闹市区上下班的最便捷也是最廉价的交通工具;充电器报废就意味着“交通瘫痪”;正值过年前十一天即2012年1月13日,我从服务卡上获悉售后服务的联系方式,并按叮嘱附上回寄的详细联络方式含姓名、电话等(怕普通快递放假并附上另一过年老家的联系方式便于邮政EMS派送)和回寄的快递费;寄出当晚怕对方遗忘:特意将“维修原因+回寄姓名+联系方式”等发送给售后吴芳女士13382073586 ;但好声好气的五条恳求短信发过去均石沉大海毫无回音;直接打她手机也被对方刻意按掉仍不理不睬;就是这个号称“产品远销中国和全球40多个国家、江苏省高新技术和软件高科知名大企业”竟如此对待对之寄予厚望的客户嘛?这仅仅是前奏,更让人气愤的事还在后头呢!,  眼看着1月18日就要放春节长假,我不得不天天打售后热线025-66622635、并继续发短信但始终均无人接更无人回……期间天气寒冷加路途遥远:要知道我家离宁波市区公司有30多公里之遥,我不得不天天来回靠打的,有时一天要往返两趟,1月17日强压怒火的我在原先该公司浙江经销商许先生(淘宝昵称: 唐人_xxh168)那花70元买了台另一个品牌的充电器(注:凭心而论相比之下该经销商的徐先生倒是个负责人有良知的商家,得知我的难处后,贴钱用顺丰当天件由金华火速寄宁波而深感欣慰);相比上述将不闻不问不声不响的无信厂家“金陵紫光”而言,真是气不打一处来,单单年前近一周天天打车往返+重买充电器足足花费420元;基于春节传统佳节,都过大年的我强忍着一直没发作,而是婉转通过经销商徐先生转告金陵紫光…..他也很快回复我:厂家吴芳已答应无论如何过春节前必定寄到让我放心!,  我于2012年1月17日晚给那吴芳13382073586再次发了条短信,苦待多日无果并快过年的我出于愤怒警告她说“再不给寄来就要曝光各大媒体,并又发了遍EMS寄我老家联系方式”没想到这次倒还挺奏效..之前的几十条短信和20多个电话都没人接没人回,一听要投诉并曝光,这位吴芳经理又是打我电话又迅速回我短信,并同样信誓旦旦地拍胸脯向我保证:铁定除夕前寄到宁波!,  之前的好声好气恳求他们却不闻不问,而当我提及曾从事过新闻媒体工作并即将投诉和曝光后又是态度360度大转弯——各位看官:你说火不火大?原来一直被她当猴耍:正如鲁迅先生所说——不在沉默中灭亡,就在沉默中爆发!完全出于了愤怒…..为了讨回公道,我提出了两点要求:首先要给我写一份亲笔道歉书,二是因产品质量问题给我换一款同型号的新充电器,以此弥补我多日来的时间和精神上的损失;无端白白浪费的几百块经济损失我自认倒霉——够合情合理了吧?请大家都来评评:有没有狮子大开口和敲诈勒索?当时真的希望他们厂家能够给我们消费者一个合理的补充和慰藉,一点都不过分吧?真要勒索谁会开出如此低廉的要求?,  但这位金陵紫光吴芳13382073586不光没有兑现当初信誓旦旦的诺言,随后变得更变本加厉、面对我的屡屡忠告始终呈现出一副“死猪不怕肥水烫的强势姿态”。任凭休假期间反复苦口婆心得再三催促,但终究无实际行动,任我无数次告诫均不为所动,而噩梦还在继续:直到2012年2月7日下午16点:14分,该司一个号称维修部025-66622631先生给我来电居然还大言不惭地再次问我寄件地址?正在开会的我当时真的很抓狂完全出离了愤怒——至少不下于五次的提供给他们联系方式:光面单上、维修单上、连续三次发给吴芳都明明写得详详细细……居然还好意思向我再次询问同样的问题?还是时隔足足27天呐.是27天呐?现在大家看清楚了吧?——这是什么样的公司?什么样的管理制度和售后服务?什么样的员工素质?,  原本想办企业也不容易况且大过年的也真不想为难他们,本来我也不想曝光于大众,但这一切好心似乎是我单方面的一厢情愿,对方毫无诚意也不领情:当晚我实在忍无可忍的情况下连发6条短信质问金陵紫光吴芳女士13382073586缘何食言迟迟不寄来?缘何不重视消费者的正当权益?当我最后一次慎重警告她真的要曝光时,她仍然冷冷的回我三条短信..大致意思:公司有规章制度和维修流程,不是由消费者说了算…居然还说我骚扰她,警告我再如此下去要去法院告我之类的!于是心灰意冷的我真觉得自己已算是仁至义尽,觉得这样恶心的售后服务和如此垃圾公司真没必要给啥面子——于是便豁出去了:即使要不回我那个迟迟未归的返修充电器和附上的返程运费,也要将这样的不良商家和无信员工揪出来公布于众、免得更多的无辜民众和消费者受害受骗!对方既然无视消费者的正当利益,我们应该无不留情予以反击,让不良商家无处遁形!,  生意靠得就是口碑和诚信,尤其江浙一带的商人向来以诚信为本而扬名四海,别让一粒屎而坏了一缸酱:欢迎有同样经历的消费者能勇敢站出来控诉他们的卑劣行径和无信行为,本人愿对以上言论负法律责任:欢迎当事人吴芳女能出来解释、不服可当场对质…若有夸大或胡编乱造:哪怕上诉于法庭均愿舍命陪小人奉陪到底;之所以花了3个多钟头来龙去脉的记录缘由始末,就是要让大众看清这家“金陵紫光”真实面目——让大家来评评!谢谢.,  名 称:南京金陵紫光系统工程有限公司,  省  市: 江苏省南京市,  地  址: 庄排路157胜太工业园5号楼2楼,  联 系 人: 吴芳 女士(销售/售后经理),  电  话: 025- 66622631,  手  机: 13382073586,  公司网站:,  邮  箱: 765786355@qq.com,  (附网上2010年具有同样经历的消费者在12315投诉网对该公司的类似投诉信息--链接: ),,  往年上当受骗网友网上12315上投诉南京金陵紫光系统工程有限公司实录,  眼看着1月18日就要放春节长假,我不得不天天打售后热线025-66622635、并继续发短信但始终均无人接更无人回……期间天气寒冷加路途遥远:要知道我家离宁波市区公司有30多公里之遥,我不得不天天来回靠打的,有时一天要往返两趟,1月17日强压怒火的我在原先该公司浙江经销商许先生(淘宝昵称: 唐人_xxh168)那花70元买了台另一个品牌的充电器(注:凭心而论相比之下该经销商的徐先生倒是个负责人有良知的商家,得知我的难处后,贴钱用顺丰当天件由金华火速寄宁波而深感欣慰);相比上述将不闻不问不声不响的无信厂家“金陵紫光”而言,真是气不打一处来,单单年前近一周天天打车往返+重买充电器足足花费420元;基于春节传统佳节,都过大年的我强忍着一直没发作,而是婉转通过经销商徐先生转告金陵紫光…..他也很快回复我:厂家吴芳已答应无论如何过春节前必定寄到让我放心!,  对于我们这些风里来雨里去的“骑车一族”而言,电动车就是闹市区上下班的最便捷也是最廉价的交通工具;充电器报废就意味着“交通瘫痪”;正值过年前十一天即2012年1月13日,我从服务卡上获悉售后服务的联系方式,并按叮嘱附上回寄的详细联络方式含姓名、电话等(怕普通快递放假并附上另一过年老家的联系方式便于邮政EMS派送)和回寄的快递费;寄出当晚怕对方遗忘:特意将“维修原因+回寄姓名+联系方式”等发送给售后吴芳女士13382073586 ;但好声好气的五条恳求短信发过去均石沉大海毫无回音;直接打她手机也被对方刻意按掉仍不理不睬;就是这个号称“产品远销中国和全球40多个国家、江苏省高新技术和软件高科知名大企业”竟如此对待对之寄予厚望的客户嘛?这仅仅是前奏,更让人气愤的事还在后头呢!,  曝光:无信南京金陵紫光质量差售后更垃圾请擦亮眼别上当!(有图有据有真相)